Projekt i budowa sieci LAN
Audyt istniejącej infrastruktury, projekt architektury oraz konfiguracja przełączników i okablowania.
Infrastruktura i dane
Administracja serwerami i sieciami
Utrzymujemy sieci i serwery firm: od jednej szafy RACK w biurze po środowiska rozproszone na kilka lokalizacji. Zajmujemy się nimi na co dzień, w ramach stałej opieki nad IT, i doprowadzamy do porządku środowiska przejmowane po innych.
Pracujemy ze sprzętem m.in.
- Fortinet
- MikroTik
- Cisco
- Ubiquiti
- Dell
- HPE
- Supermicro
- Synology
Infrastruktura firmy
Infrastruktura, którą zarządzamy
Opiekujemy się całą infrastrukturą sieciową i serwerową firmy: okablowaniem, urządzeniami sieciowymi, zabezpieczeniami, serwerami i zasilaniem awaryjnym. Konfigurujemy, monitorujemy i rozwijamy środowisko wraz ze zmieniającymi się potrzebami organizacji.
- Patchpanel i okablowanie
- Zajmujemy się organizacją i utrzymaniem okablowania strukturalnego. Opisujemy porty i połączenia, porządkujemy szafę i aktualizujemy dokumentację po każdej zmianie.
- Router i łącza internetowe
- Zarządzamy routerami i dostępem do internetu. Konfigurujemy routing, NAT, obsługę wielu operatorów i automatyczne przełączanie na łącze zapasowe.
- Firewall (UTM/NGFW)
- Opiekujemy się zabezpieczeniem ruchu do i z sieci firmowej. Konfigurujemy filtrowanie, ochronę przed zagrożeniami i bezpieczne połączenia VPN, a reguły regularnie przeglądamy.
- Przełączniki sieciowe
- Zarządzamy firmową siecią LAN: VLAN-y, priorytet dla telefonii, redundancja i zabezpieczenia portów. Oddzielamy ruch pracowników, serwerów, kamer, urządzeń technicznych i gości.
- Serwery i wirtualizacja
- Zajmujemy się serwerami fizycznymi i środowiskiem wirtualizacji: Active Directory, aplikacjami, plikami i kontami. Konfigurujemy RAID, aktualizujemy firmware i systemy, pilnujemy kondycji dysków i zasilania.
- Macierz i NAS
- Opiekujemy się pamięcią masową i udziałami sieciowymi. Ustawiamy uprawnienia, snapshoty i szyfrowanie, a dane replikujemy do drugiego urządzenia lub lokalizacji.
- Zasilanie awaryjne (UPS)
- Monitorujemy zasilanie awaryjne i stan baterii. Dobieramy moc do obciążenia szafy, testujemy podtrzymanie i konfigurujemy bezpieczne wyłączanie serwerów przy dłuższym zaniku prądu.
Zakres
Czym zajmujemy się w sieci i na serwerach
Prowadzimy te obszary na co dzień w ramach stałej opieki nad IT. Przy przejęciu środowiska lub modernizacji część z nich najpierw porządkujemy, potem utrzymujemy.
Segmentacja i kontrola dostępu
Oddzielenie ruchu użytkowników, serwerów, urządzeń IoT i gości, z dostępem zależnym od tożsamości.
Firewall i ochrona brzegu sieci
Dobór, wdrożenie i utrzymanie firewalli UTM/NGFW: polityki ruchu, filtrowanie i odporność na awarie łączy.
Łączenie lokalizacji i dostęp zdalny
Połączenia między oddziałami oraz dostęp pracowników i dostawców, szyfrowane i kontrolowane.
Firmowe sieci Wi-Fi
Zasięg i wydajność Wi-Fi dopasowane do biura: pomiar zasięgu, rozmieszczenie punktów dostępowych, bezpieczne uwierzytelnianie.
Serwery, wirtualizacja i systemy
Sprzęt, platformy wirtualizacji i systemy operacyjne, z redundancją i planem cyklu życia infrastruktury.
Pamięć masowa, backup i Disaster Recovery
Dane przechowywane bezpiecznie i możliwe do odtworzenia, z regularnie testowaną procedurą awaryjną.
Monitoring, wysoka dostępność i bezpieczeństwo
Widzimy stan środowiska, reagujemy na problemy zanim zatrzymają pracę i eliminujemy pojedyncze punkty awarii.
Przejęcie i utrzymanie
Przejmujemy infrastrukturę w takim stanie, w jakim jest
Sieci i serwery firm utrzymujemy od 2016 roku. Nie musisz wcześniej niczego porządkować ani kompletować dokumentacji. Wchodzimy w środowisko takie, jakie jest, przejmujemy dostępy, uzupełniamy braki i od tego momentu odpowiadamy za jego działanie.
Środowisko prowadzi przypisany opiekun, który zna firmę, a bieżące prace realizuje cały zespół, więc nieobecność jednej osoby niczego nie zatrzymuje. Schematy, plan adresacji, rejestr urządzeń i kopie konfiguracji utrzymujemy na bieżąco i przekazujemy firmie.
Od 2016 roku · ponad 930 urządzeń pod stałym nadzorem
-
Środowisko po innym dostawcy lub odchodzącym informatyku
Inwentaryzujemy infrastrukturę, odbieramy dostępy i dokumentację, a braki uzupełniamy. Od tego momentu prowadzimy środowisko na bieżąco.
-
Sieć, która rosła latami bez planu
Porządkujemy płaską sieć bez segmentacji, brak redundancji i sprzęt po wsparciu producenta. Plan zmian wprowadzamy etapami, w ramach bieżącej opieki.
-
IT w nowym biurze lub oddziale
Projektujemy i budujemy sieć od zera, łączymy ją z pozostałymi lokalizacjami, a potem utrzymujemy razem z resztą środowiska firmy.
-
Infrastruktura, która ma po prostu działać
Prowadzimy aktualizacje, przeglądy konfiguracji, monitoring i testy przełączeń awaryjnych. Modernizacje rekomendujemy, zanim staną się problemem.
Pytania i odpowiedzi
Najczęstsze pytania
Czy przejmiecie sieć i serwery, których nie budowaliście?
Tak. Zaczynamy od inwentaryzacji i audytu istniejącego środowiska, odbieramy dostępy i dokumentację, a braki uzupełniamy. Po tym etapie przejmujemy bieżące utrzymanie.
Pracujecie na sprzęcie, który już mamy, czy narzucacie producentów?
Utrzymujemy środowiska oparte na sprzęcie różnych producentów. Przy modernizacji rekomendujemy rozwiązania dopasowane do skali i wymagań firmy, ale decyzja i zakup należą do klienta.
Czy większe prace da się wykonać bez przerywania pracy firmy?
Część zmian wymaga okna serwisowego, które planujemy poza godzinami pracy firmy. Tam, gdzie architektura jest redundantna, prace prowadzimy bez przerywania działania usług.
Jak wygląda backup i odtwarzanie infrastruktury?
Ustalamy RPO i RTO, wykonujemy kopie serwerów, konfiguracji i danych, trzymamy je również poza siedzibą i w repozytorium odpornym na modyfikację. Odtworzenie testujemy cyklicznie, a nie zakładamy, że zadziała.
Czy dostaniemy dokumentację naszego środowiska?
W wariancie No Limit tak: schematy, plan adresacji, rejestr urządzeń, kopie konfiguracji i procedury awaryjne. W pozostałych wariantach bezpiecznie przechowujemy dane dostępowe i kluczowe informacje o środowisku, bez pełnego pakietu dokumentacji.
Czy zajmujecie się też codziennym wsparciem użytkowników?
Tak. Infrastrukturę prowadzimy razem z helpdeskiem, administracją stanowisk i bezpieczeństwem, jako jedną, spójną opiekę nad IT firmy. Za środowisko odpowiada ten sam zespół i przypisany opiekun.
Zacznijmy od przeglądu Twojego IT
Sprawdzamy całe środowisko, w tym sieć i serwery: architekturę, redundancję, bezpieczeństwo i słabe punkty. Na tej podstawie proponujemy zakres stałej opieki i plan pierwszych zmian.